Irena Boljun – iskustvo koje stoji iza SpinLaba
Moje ime je Irena Boljun. Magistra sam ekonomije, smjer marketing, s više od 25 godina iskustva u prodaji, razvoju ljudi i vođenju prodajnih i poslovnih timova.
Veći dio karijere provela sam na vodećim pozicijama u prodaji, razvoju brendova, brizi za kupce, nabavi i upravljanju poslovanjem u domaćim i međunarodnim korporacijama. Tijekom godina bila sam odgovorna za razvoj prodaje, pregovaranje velikih ugovora, lansiranje novih proizvoda te vođenje timova u različitim industrijama.
Radila sam u FMCG sektoru, modi te u B2C i B2B okruženjima, gdje sam stekla duboko razumijevanje kako prodaja u organizacijama zaista funkcionira ne samo kroz brojke, procese i ciljeve, već kroz ljude, odnose i svakodnevne prodajne razgovore.
Posebno iskustvo nosim iz vođenja timova koje su karakterizirali stabilnost, povjerenje i visoka razina angažiranosti. Vjerujem da dugoročno dobri prodajni rezultati ne dolaze iz pritiska i kontrole, već iz jasnoće, sigurnosti i radnog okruženja u kojem se ljudi osjećaju odgovorno, ali i slobodno.
PRODAJA™ – autorski model prodaje iz prakse
Danas sam vlasnica SpinLaba, kroz koji razvijam edukacije, radionice i programe razvoja prodaje. SpinLab se temelji na mom autorskom PRODAJA™ modelu – okviru nastalom iz više od dva desetljeća rada u stvarnim prodajnim situacijama, a ne iz teorije ni trendovskih prodajnih metoda.
PRODAJA™ model povezuje strukturu, komunikaciju i psihologiju prodajnog razgovora u cjelinu koja funkcionira u praksi. Fokus nije na “trikovima” i brzom zatvaranju prodaje, već na jasnoći, razumijevanju kupca i izgradnji odnosa koji donose rezultate dugoročno.
LEADER™ – autorski model vođenja ljudi
Paralelno s radom u prodaji, godinama gradim vlastiti pristup vođenju ljudi, pretočen u LEADER™ model.
LEADER™ model temelji se na uvjerenju da dobar lider nije kontrolor, već mentor i coach. Lider je jasan i strukturiran, ali ne guši. Daje smjer i strukturu, ali ostavlja prostor za autonomiju. Vodi primjerom, gradi povjerenje i razumije da greške nisu znak slabosti, već prirodan dio rasta i razvoja.
Takav način vođenja omogućuje stvaranje timova koji su sigurni u sebe, odgovorni u svom radu i sposobni donositi odluke, bez straha, izgaranja i stalnog nadzora.
Kontinuirano učenje i stručna podloga
Uz bogato praktično iskustvo, svoje znanje kontinuirano nadograđujem kroz formalne edukacije i certifikate iz područja prodaje, komunikacijskih vještina, coaching pristupa i razvoja ljudi. Ta znanja za mene nisu gotovi recepti, već okvir koji mi pomaže jasnije razumjeti ljude, procese i situacije u kojima se prodaja i vođenje timova stvarno odvijaju.
Edukacije i certifikati služe mi kao podrška praksi kao alati koje prilagođavam kontekstu, zrelosti tima i stvarnim izazovima s kojima se ljudi suočavaju u svakodnevnom radu. Vjerujem da vrijednost znanja ne leži u njegovom posjedovanju, nego u načinu na koji se primjenjuje i dijeli.
Trenutačno završavam Executive MBA na Swiss School of Business and Management jer vjerujem da učenje i razvoj ne prestaju s godinama iskustva. Naprotiv, s iskustvom dobivaju dublji smisao, omogućuju povezivanje strateškog razmišljanja s realnošću poslovanja, ljudi i odnosa, te donose dodatnu jasnoću u donošenje odluka.
SpinLab i Prodajne kronike iznutra
Kroz SpinLab radim s organizacijama i pojedincima koji žele razviti prodaju temeljenu na povjerenju, jasnoći i dugoročnim poslovnim odnosima, prodaju koja donosi rezultate, ali i ostavlja prostor za mirne, fokusirane i zadovoljne timove.
Dio svog razmišljanja, iskustava i stvarnih situacija iz poslovne prakse dijelim i kroz Prodajne kronike iznutra – autorske zapise nastale iz razgovora, odluka i odnosa koji se ne vide u izvještajima i prezentacijama, ali čine ključnu razliku u svakodnevnom radu.