Razvoj voditelja, prodajnih timova, prodavača i poduzetnika koji vode ljude i ostvaruju rezultate
Business coaching u SpinLabu namijenjen je prodavačima, poduzetnicima, voditeljima i organizacijama koje žele unaprijediti način na koji vode ljude, kroz jasne odluke, kvalitetne razgovore i stabilne procese rada s timom, na moderan leadership način.
Coaching je najbolji odabir za prodavače, voditelje, leadere i poduzetnike koji trebaju savjete te individualizirana i optimizirana rješenja za konkretne izazove s kojima se susreću u svom poslu.
Radimo na situacijama koje se događaju baš kod Vas:
u razgovorima, sastancima, procjenama učinka, prodaji, pregovorima i svakodnevnim situacijama koje oblikuju kulturu tima, te pružamo potporu i savjetovanje u cilju pronalaska custom made rješenja za specifične i konkretne izazove.
Radimo s voditeljima koji:
- imaju tim, ali osjećaju da bez njih stvari stanu
- stalno ponavljaju iste stvari, a ljudi se ne mijenjaju
- imaju slabo motivirane ili pasivne članove tima
- izbjegavaju teške razgovore jer ne žele narušiti odnose
- “drže” ljude pod kontrolom jer drugačije ne vide kako će posao ići
- imaju sastanke koji troše vrijeme, ali ne donose odluke
- rade procjene učinka jer “moraju”, a ne jer pomažu razvoju
- osjećaju da su menadžeri po funkciji, ali ne po utjecaju
Radimo s poduzetnicima koji:
- vode posao, ali su stalno uključeni u sve i teško se isključe
- nose većinu odluka sami jer nemaju kome delegirati
- imaju ljude, ali ne tim koji preuzima odgovornost
- znaju da bi trebali više voditi, ali stalno zapinju u operativi
- izbjegavaju jasna očekivanja jer ne žele biti “prestrogi”
- imaju osjećaj da rast biznisa ovisi isključivo o njima
- prodaju vlastite proizvode ili usluge, ali se teško odvoje od prodaje
- znaju da ovakav način rada dugoročno nije održiv
Radimo s prodavačima i prodajnim timovima koji:
- imaju ciljeve, ali nemaju stabilne prodajne rezultate
- prodaju, ali osjećaju pritisak i nesigurnost u razgovorima
- izbjegavaju razgovore o cijeni ili odluci
- imaju dobre odnose s klijentima, ali teško vode proces do kraja
- često popuštaju jer ne žele narušiti odnos
- ovise o vlastitoj energiji umjesto o jasnoj strukturi prodaje
- prodaju svoje proizvode ili usluge, ali nemaju kontrolu nad procesom
- osjećaju da prodaja “visi” o njima osobno, a ne o sustavu
Coaching nije edukacija, niti savjetovanje u klasičnom smislu. Radimo na konkretnim situacijama iz vaše svakodnevice.
Zašto business coaching
VODITELJI/MANAGERI
Vođenje ljudi rijetko zapinje zbog strategije.
Zapinje zbog:
- slabe angažiranosti ljudi
- nejasnih očekivanja
- izbjegavanja teških razgovora
- nedostatka strukture u radu s timom
- voditelja koji „vuku sve na sebe“
Business coaching počinje upravo tamo gdje većina edukacija staje u konkretnim izazovima baš Vašeg tima.
PODUZETNICI
Vođenje biznisa rijetko zapinje zbog ideje ili proizvoda.
Zapinje zbog:
- preopterećenosti vlasnika svakodnevnom operativom
- nemogućnosti delegiranja i puštanja kontrole
- nedostatka jasnih uloga i odgovornosti u timu
- odluka koje se stalno vraćaju na poduzetnika
- osjećaja da rast ovisi isključivo o njemu ili njoj
- tvrtka brzo raste te su potrebne strukture i procesi koji nedostaju
Business coaching počinje baš tamo gdje poduzetnik prestaje „nositi sve sam“
i počinje graditi održiv način vođenja ljudi i posla.
PRODAVAČI / PRODAJNI TIMOVI
Prodaja rijetko zapinje zbog proizvoda ili tržišta.
Zapinje zbog:
- nesigurnosti u vođenju prodajnih razgovora
- izbjegavanja razgovora o cijeni i odluci
- popuštanja kako se ne bi narušio odnos s kupcem
- nedostatka jasne strukture prodajnog procesa
- ovisnosti rezultata o pojedincima, a ne sustavu
Business coaching počinje tamo gdje prodaja prestaje biti improvizacija
i postaje svjesno vođenje odnosa, odluka i rezultata.
Što unaprjeđujemo:
Vođenje ljudi
- jasna uloga voditelja
- postavljanje odgovornosti bez mikromanagementa
- autoritet kroz dosljednost, ne poziciju
- ljudi čekaju upute umjesto da preuzmu odgovornost
- teški razgovori se odgađaju
- previše ste uključeni u sve
- sastanci koji imaju svrhu i ishod
- razvojni i godišnji razgovori koji imaju smisla
Prodaja
- sastanci koji imaju svrhu i ishod
- manje gašenja požara, više fokusaProdavači
- oslanjanje na postojeće kupce, bez novog rasta
- otpor prema hladnim kontaktima
- dobar rad, ali bez kontinuiteta rezultata
- sistematizacija procesa unutar prodaje
Poduzetnici
- Poduzetnici
- sve ide preko Vas
- nema jasne strukture ni odgovornosti
- rast postoji, ali nije stabilan
- teško se odvajate od operativnog rada
- tim ne funkcionira bez Vaše direktne uključenosti
- odluke se donose “u hodu”, bez jasnog prioriteta
- tvrtka je naglo izrasla, a ostalo kaska
- osjećaj da stalno gasite požare umjesto da vodite posao
Ostalo
- problemi se rješavaju kad eskaliraju, ne na vrijeme
- nedostaje struktura u radu i komunikaciji
- puno se radi, ali bez jasnog fokusa i rezultata
- previše se oslanja na pojedince umjesto na sustav
- nema jasnog načina kako voditi sastanke, pratiti dogovoreno i donositi odluke
- odgovornosti nisu definirane dovoljno jasno pa se stvari vraćaju na istu osobu
- informacije se gube, preklapaju ili dolaze prekasno
- nedostaje rutina i disciplina u svakodnevnom radu
- nema kontinuiteta u praćenju rezultata i aktivnosti
Kako radimo
Business coaching provodi se individualno ili s manjim timovima, u jasno strukturiranom procesu.
Radimo:
- na konkretnim situacijama iz vaše prakse
- s dogovorenim fokusom i jasnim očekivanjima
- uz primjenu dogovorenog između susreta
Kome je namijenjeno
- prodavačina
- poduzetnicima
- voditeljima timova
- middle managementu
- direktor(i) koji rade blisko s ljudima
- organizacije koje žele stabilne i samostalne timove
Razgovarajmo
Ako želite vidjeti kako bi ovakav način rada izgledao u vašim konkretnim izazovima, javite se za inicijalni razgovor.