Prodaja bez manipulacije: zašto najbolji prodavač nije najglasniji
Prodaja nije manipulacija. Problem je što su nas tako učili. Kada čujemo riječ prodaja, mnogi odmah pomisle na naporne telefonske pozive, agresivne prodavače ili osjećaj da nam netko pokušava nešto „uvaliti“. Ne treba nas to čuditi jer prodaja je uistinu bila takva nekada prije. Treneri prodaje i kultne knjige o prodaji od do prije tridesetak…
